加强服务体系建设。农业科研院所信息化门户网站建设是一个复杂的系统工程, 在维护管理过程中要始终明确网站建设的功能和目标。一是要收集用户的刚性需求, 清楚掌握用户想了解的内容、想通过何种形式掌握农业科学研究方面的相关信息。通过深入对广大用户系统的分析研究, 提升对用户的服务水平, 尽量留住老用户和吸引更多新用户, 积极收集整理用户的建议和意见来提高服务质量以及农业科学研究工作的效率。
二是根据收集整理的信息对用户进行分类, 针对不同用户的知识需求对门户网站进行整体规划, 同时, 针对不同用户群体设计个性化服务方案。此外, 统一整体规划是建设信息门户网站必经阶段。一方面, 要结合自身建设条件等因素, 对整个系统建设过程进行全面的规划, 精心设计和编排网页, 及时更新内容, 增强网站的吸引力、可读性和趣味性;另一方面, 要突出特色, 尽量满足用户的知识需求, 建设具有自身特色并高效服务大众的农业科研院所信息化门户网站。
