明确设计目标。电子商务网站对企业发展至关重要, 其站点设计是企业发展战略的重要组成部分。我们必须对企业站点提高重视, 意识到其在网络这一新兴媒体中展示企业形象、传递企业文化的作用, 充分结合用户需求, 对设计站点的目的进行明确, 然后根据这一目标制定出切实可行的计划。为此, 我们首先应该对企业的关键信息进行筛选, 通过一定的逻辑结构进行组织, 做出页面设计的最基本模型, 可以让部分用户事先体验, 然后逐步细化此模型, 赋予其一定的创意。在这一过程中的, 有的网站设计出来并没有取得预定的效果, 其主要原因在于他们没有正确理解用户需求, 缺少用户体验这一环节。设计者在设计时没有把用户体验放在首位, 而是一味注重企业的市场营销与商业目标的实现, 没有认识到用户或者潜在用户的真实需求。因此, 企业或者机构在进行电子商务网站的设计时, 必须对客户或者潜在客户的基本情况做出调查与总结, 包括他们的受教育程度、收入与消费情况等等, 确保网站设计出来以后能够有的放矢。
