政府网站对服务型政府建设的重要作用。对于政府服务型网站而言，网站是门户、窗口和品牌，具有信息发布、解读回应以及互动交流等积极的作用。目前在服务型政府建设方面，主要将法治、创新、连接、服务等作为基本要求，可以适应人们的期待与需求，创建出一系列的信息壁垒，在实现政府信息资源共享目的的情况下，为其长远发展夯实基础。而服务型网站的建设，可引导政府在网络平台中履行自身的职能，提升服务工作水平，利用信息化技术建设出全面规范的政府信息平台，通过互联网+服务的方式，实现现代化的治理工作模式，使得人们在互联网中更好的获取服务。
相关政府网站的建设，有助于服务型政府将自身的职能作用充分发挥出来，主要因为服务型政府网站的建设，根本目的就是以人为本，所有活动都致力于服务公众以及公共利益，在资源配置领域与政府机构中，均可以更好的强化公共服务职能，网站的功能设计，会从原来的权利中心，转变到服务中心，具有完整性、有效的公共服务体系，有助于服务型政府使用先进信息技术，对管理方法与服务方法进行创新改革，为后续管理工作和服务工作的发展夯实基础，促使服务型政府服务能力的改善。
在服务型政府网站实际建设的进程中，有助于促使政府的转型发展，可以从传统的形式转变成为服务型的政府，利用信息公开方式、在线服务方式与公众互动方式等，提升服务质量。
