广义的用户体验指人在使用某个产品时的主观感受。在互联网公司或软件公司里，用户体验主要来自用户和人机界面的交互过程。
人与界面的交互，本质上来说和人与物品的交互并没有太大的区别，只是机器更加智能，可以通过界面不断地给用户反馈(比如点击某个按钮，跳转到某一个页面。输入某段文字，在屏幕上相应地就能出现这段话)。在这种来往间，形成了人机交互的过程。
随着技术的发展和用户体验思想的升华，我们使用的产品界面越来越易用，用户体验越来越好。现在连老人和儿童都可以轻易地使用一些电子产品了，高科技产品不再神秘和高高在上，它们越来越贴近我们的生活，也越来越人性化。毋庸置疑，体验好好的产品更容易受到市场的欢迎。因此，用户体验设计师这个角色也就越来越受到企业的重视。
成为一名网站建设用户体验设计师，你就有机会让自己的想法变成实实在在的产品，当你看到人们在使用你设计的产品，看到它如何改变人们的生活时，你会有一种前所未有的成就感和自豪感!
