网站识别也受到产品吸引力的强烈影响。有吸引力的产品有助于在消费者中形成强大的网站识别以及重复购买意图，并且网站的可信度、吸引力和产品的吸引力也有助于消费者对网站的识别。网站识别是电子零售商在价格和便利性竞争的市场中吸引和留住消费者的一个重要概念。电子零售商可以把重点放在网站购买满足顾客自我定义需求的产品上，提供符合顾客自我定义需求的产品或产品功能（如定制），对于确保消费者或顾客与网站的识别至关重要。零售商必须建立一个有吸引力和设计良好的网站，以加强消费者的自我定义需求，并包括丰富他们的购物体验。当然，消费者感知到的网站身份必须是值得信赖的，才能使其认同网站。
