信息易获取性。用户访问网页的目的在于获取信息,因此网站界面的组织与信息的呈现方式在很大程度上影响着用户能否很好地完成其访问目的。如,在旧版的图书馆网站首页,各种链接基本上是以一种杂乱无章的方式堆放在一起,如果用户想要找寻某一特定任务的链接,只能通过浏览的方式获取。
另外,各处链接基本上以同样大小、同样颜色的相同字体来指示,这就让第一次使用或者是不熟悉图书馆网页的用户费时费力地一个一个地寻找。根据认知心理学的理论,在使用网页的过程中,大部分使用者都是用快速浏览的方式寻找信息,而一个用户最多只会花上四十秒钟去寻找所需信息,如果超过这个时间,他就会认为这个网站获取信息的难度要超过他所能接受的水平,因此对于网站的整体印象及使用效果就会大打折扣。
而改版之后的页面则在这一方面做出了明显的改善。首先一点是不同类别的资源导航通过阴影、版块之间的衔接确定了自己非常独特而清楚的版块,与其他类型资源相区别开来,有利于用户快捷迅速地找到自己所需资源所属的类别,继而找到该资源的链接;其次在了解用户需求以及常用功能的情况下将使用频率较高、需求较大的一些链接单独列出,如数据库、特色资源、学科服务平台等,便于用户能够根据自己的使用习惯更快地找到目标链接,而不用在一列外形类似的词语中寻找。
