有利于开发和创新个性化的旅游产品。随着社会经济的发展和生活水平的提高, 传统“团队式、赶时间、赶行程”的旅游方式已经不能完全满足消费者的需要。愈来愈多的消费者开始追求舒适、自由的个性化旅游:个性化的旅游线路、个性化的旅游经历、个性化的旅游纪念品等, 加上不断改善的高速交通网络, 大大缩短了旅途时间, 从而加剧了这种个性化需求的发展。
显然, 依靠传统的旅游业务模式满足这类个性化需求, 将会使旅游企业承担较高的运营成本, 而这恰恰为旅游电子商务提供了一个广阔的发展空间, 旅游企业可以依托电子商务, 创新旅游服务, 以“定制”方式来满足如此为数众多的极具个性化且发展潜力巨大的旅游消费需求。
