网站UI设计普适性需求分析，需要遵循5W1H原则，5个“W”(WHO,WHAT,WHEN,WHERE,WHY）和1个“H”(HOW）开头的结构问句。
(1）谁（WHO）目标用户是谁?他们的年龄、喜好、特点是什么?
(2）什么（WHAT）目标用户会做些什么?用户浏览网页的目的是什么?用户希望获得或者完成什么?
(3）何时（WHEN）目标用户会在什么时间使用网页或者什么时候会使用网页上的技术或者产品，总结出用户的普遍使用规律。
(4）何地（WHERE）目标用户会在什么地点使用到网页上的功能或者产品。其中包括了常用场景和潜在场景。
(5）为何（WHY）目标用户在本网页上的产生的行为的根本原因是什么?
(6）如何（HOW）用户想达成目标所需的步骤的细节。
